Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios.
- Denominación: Tokenizados LLC
- Sitio web: docudid.com
- Email: admin@tokenlabs.network
- Dirección: 4300 Ridgecrest Dr SE, Suite L PMB 1157, Rio Rancho, NM 87124, United States
Nos comprometemos a tratar sus datos personales con legalidad, lealtad, transparencia, limitación de la finalidad, minimización, exactitud, limitación del plazo de conservación, integridad, confidencialidad y responsabilidad proactiva.
3.1 Datos de Registro y Cuenta
Información: Nombre, email, nº de colegiado, información del bufete, contraseña.
Finalidad: Crear y gestionar su cuenta.
Base legal: Ejecución de contrato.
3.2 Datos de Uso del Servicio
Información: Documentos subidos, consultas a Alexia, resultados, historial de uso.
Finalidad: Prestar y mejorar los servicios de IA.
Base legal: Ejecución de contrato e interés legítimo.
3.3 Datos Técnicos
Información: Dirección IP, navegador, sistema operativo, logs, cookies.
Finalidad: Seguridad, análisis técnico y mejora del servicio.
Base legal: Interés legítimo.
3.4 Datos de Comunicación
Información: Emails de soporte, chats, feedback, datos de facturación.
Finalidad: Proporcionar soporte y resolver incidencias.
Base legal: Ejecución de contrato e interés legítimo.
- Prestación del Servicio: Procesar documentos, generar análisis, dar acceso a la plataforma.
- Mejora y Desarrollo: Entrenar algoritmos (con datos anonimizados), desarrollar nuevas funciones.
- Comunicación: Enviar notificaciones del servicio, soporte técnico y newsletters (con consentimiento).
- Seguridad y Cumplimiento: Prevenir fraudes, cumplir obligaciones legales.
- Ejecución de Contrato: Para la prestación del servicio.
- Interés Legítimo: Para mejora, seguridad y marketing directo.
- Consentimiento: Para newsletters y cookies no esenciales.
- Obligación Legal: Para cumplir con normativas fiscales y legales.
NO compartimos sus datos personales, salvo con:
- Proveedores de Servicios: (Cloud, pagos, comunicación) que están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad.
- Requerimientos Legales: Por orden judicial o para cumplir con la ley.
- Transferencias Empresariales: En caso de fusión o adquisición.
Sus datos se almacenan principalmente en EE. UU. Para transferencias internacionales, implementamos medidas de protección como las Cláusulas Contractuales Estándar.
Conservamos sus datos solo el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados y con las obligaciones legales. Tras la finalización del servicio, los datos se eliminan de forma segura.
Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger sus datos, incluyendo:
- Cifrado en tránsito (TLS 1.3) y en reposo (AES-256).
- Autenticación multifactor obligatoria.
- Control de acceso basado en el principio de menor privilegio.
- Políticas internas de seguridad y auditorías regulares.
Usted tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición y a no ser objeto de decisiones automatizadas. Para ejercerlos, contacte a admin@tokenlabs.network.
Nuestros servicios son para mayores de 18 años. No recopilamos datos de menores intencionadamente.
Le informaremos de cambios materiales en esta política a través de nuestro sitio web y por correo electrónico.
Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.
- Contacto General: admin@tokenlabs.network
- Delegado de Protección de Datos: dpo@tokenlabs.network
Última actualización: 23 de julio de 2025
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